岗位职责:
1、以标准的话术、规范的流程协助银行电话通告信用卡逾期帐款;
2、准确录入系统信息,记录与客户的沟通过程。
3、通过邮件﹑信函等方式督促客户及时处理信用卡逾期账款,
4、指导客户以银行规定的时间及方式归还逾期账款;
5、与银行方申请减、免事宜。
任职资格:
1、专科及以上;男女不限、专业不限、身体心理健康;
2、具有团队协作精神、良好的沟通、表达能力,思维敏捷、性格开朗、抗压能力强;
3、无犯罪记录,个人征信良好;
4、电脑操作熟练,有呼叫中心工作经验者优先;可接收应届毕业生。
福利待遇:
1、薪酬:试用期(2个月)/实习生:3300元/月(底薪2500元+新人补贴800元);转正后:无责底薪2000-3000元(阶梯式)+绩效奖金(6000元以上)
2、福利:
(1)、岗前带薪培训及岗中技能培训、储干培训;
(2)、实习生提供实习期间员工宿舍(小区房);
(3)、员工用餐补贴;
(4)、各类团建(户外拓展活动、节假日联欢、月度生日会等);
(5)、五险;(养老、医疗、失业、工伤、生育);商业险(实习生)
广东浩传管理服务有限公司成立于1997年,是一家大型集团公司,行业经验超过20年,在全国42个主要城市拥有54家分公司。昭通分公司成立于2020年,员工总数超过30人,设立有专业的外呼中心,服务于各大银行。公司树立了长远的发展经营之道,全力打造符合企业发展的企业文化,为员工制定了一套从职场新人到职场人才的培训制度,培养优秀人才。
公司现合作银行有:中国银行、建设银行、农业银行、广发银行、中信银行、招商银行、交通银行、兴业银行、平安银行、浦发银行、民生银行及微信、百度、小米金融等。